Email marketing i 2025: Trends og tips
Nyere undersøgelser viser, at for hver krone du investerer i email marketing,
kan du i gennemsnit få 36 kroner igen.
Øg salget med email marketing
Nyere undersøgelser viser, at for hver krone du investerer i email marketing, kan du i gennemsnit få 36 kroner igen – en ROI på omkring 360 %.
Samtidig viser Klaviyo’s (email marketing platform) egne analyser, at marketing via email i gennemsnit står for 27 % af omsætningen i en webshop, og at tallet for større shops kan nærme sig 30 % (kilde: Klaviyo )
Vigtigste email marketing flows:
Velkomstflow
Byd nye kunder velkommen og skab et stærkt første indtryk.
Tabt kurv
Vind tabte køb tilbage og øg din konvertering. En sikker vinder.
Browse abandonment
Følg op på kunder, der har kigget uden at købe.
Price drop
Send besked, når prisen falder på populære produkter.
6 trin til en email marketing-strategi
1. Opstartsmøde
1. På opstartsmødet kortlægger vi din målgruppe, dine produkter eller services og jeres eksisterende data.
2. Skal vi arbejde med e-commerce og Klaviyo, eller er Mailchimp måske mere dig - fx i forhold til B2B?
3. Vi definerer målene og lægger planen.
2. Email-strategi og segmentering
2. Jeg/vi segmenterer dine kontakter baseret på adfærd, købshistorik og engagement, så du kan levere målrettede og værdiskabende mails (kræver dog, at du har mange kontakter).
3. Her fastlægger vi også en plan for automatiserede flows og kampagner.
3. Opsætning af email flows & automations
2. For webshops kan det være velkomstmails, forladt kurv-emails og win-back kampagner i Klaviyo.
3. For B2B kan Mailchimp også være et godt alternativ. Automatisering sikrer, at dine kunder altid får relevant kommunikation på det rette tidspunkt.
4. Design & indhold – konverterende emails
2.Jeg designer dragende mails med klar CTA, personlig tone og visuelt appellerende indhold.
3. Jeg tester forskellige layouts, farver og budskaber for at sikre, at dine mails åbnes, læses og skaber handling.
5. Test & optimering
2. Jeg analyserer data, justerer strategien og sikrer, at dine kampagner performer optimalt.
6. Skalering & vækst
2. Vi udvider dine segmenter, og hvis ønskes opsætter vi flere automations og integrerer e-mail strategien med andre marketingkanaler som betalt annoncering og sociale medier.
3. Målet er at skabe en stabil strøm af leads og kunder, der bliver hos dig i lang tid.
Startklar
-
Passer perfekt til den mindre webshop, der ønsker professionel sparring og løbende forbedringer af sin e-mail marketing
-
To timer per måned
-
Hjælp til gennemgang og optimering af dine mails
-
Opsætning og justering af flows m.m.
-
Løbende optimering af e-mail marketing flows (dataanalyse)
Skalér (alt-i-én)
-
Ideel pakke til den mellemstore webshop, der vil have mere ud af sin e-mail marketing
-
32 timer hver måned inkluderet (herunder grafik og design)
-
Opsætning af fire nyhedsbreve og kampagnemails (en hver uge)
-
Løbende optimering af e-mail marketing flows (dataanalyse)
-
Sparring om strategi og indhold
-
Dine e-mails udsendes på fx LinkedIn
Derfor er flows uundværlige
Med de rette automatiserede flows (automations) laver du arbejdet én gang – og får resultater igen og igen. Jeg oplever ofte, at få, men velvalgte flows inden for email marketing skaber både højere omsætning og mere loyale kunder end mange andre aktiviteter i en webshop.
De vigtigste flows at starte med:
- Velkomstflow: Dit første indtryk kan kun gives én gang – så gør det stærkt.
- Tabt kurv: Et must-have, der næsten altid giver ekstra salg.
- Browse abandonment: Ofte overset, men et af de mest værdifulde flows.
- Price drop: Informér kunderne, når prisen falder – et simpelt setup med stor effekt.
Automatiseret email marketing med de rigtige kampagnemails kan give dig en direkte vej til din målgruppe – på en måde, der både er personlig, relevant og målrettet.
Hvorfor Klaviyo?
Klaviyo er et oplagt valg, hvis din webshop ligger på fx Ideal.shop, Shopify, WooCommerce, Magento 2 eller Prestashop.
Når Klaviyo er fuldt integreret med din webshop, får du et stærkt værktøj, der kan udnytte dine kunders adfærd til at sende relevante, nærværende og timede budskaber via direct email.
Med Klaviyos avancerede automatisering kan du opsætte intelligente flows, der automatisk reagerer på kundernes handlinger – for eksempel ved at sende velkomstmails, påmindelser om forladt kurv eller personlige tilbud baseret på tidligere køb.
Automatisering sparer dig tid, sikrer konsistens i din kommunikation og øger chancen for at ramme dine kunder med det rette budskab på det helt rigtige tidspunkt.
Mailchimp: Jeg arbejder også med andre platforme
Selvom jeg ofte anbefaler Klaviyo til webshops, arbejder jeg også med Mailchimp – især til B2B.
Mailchimp er et af de mest udbredte email marketing-værktøjer, og mange starter netop dér.
Det er brugervenligt, har en god gratis version og giver små og mellemstore virksomheder mulighed for at komme hurtigt i gang.
Jeg hjælper både med at sætte Mailchimp korrekt op fra bunden og med at optimere eksisterende konti – fx ved at bygge segmenter, opsætte automatiserede flows (automations) og udvikle nyhedsbreve, som ikke bare informerer, men engagerer og sælger gennem effektiv email marketing.
Hvis du senere ønsker at skifte fra Mailchimp til Klaviyo, kan jeg også sikre en gnidningsfri overgang, så du ikke mister data eller momentum i din email marketing.
Kampagner og leads
En vigtig del af email marketing er kampagner, hvor du målrettet kan kommunikere sæsonudsalg, events, nyheder eller produktlanceringer.
Kampagnerne giver dig mulighed for at skabe opmærksomhed hurtigt – og med det rette indhold kan du samtidig generere leads, som du senere kan bearbejde gennem automatiserede flows.
Her handler det om at finde balancen mellem kampagnemails og automations, så din marketing via email både kan reagere på kortsigtede muligheder og samtidig opbygge langsigtet loyalitet.
Fremtiden for email marketing
Forestil dig et 2030, hvor email marketing fortsat trives og udvikler sig i takt med teknologiens fremmarch.
I denne æra vil personificering nå nye højder takket være AI og maskinlæring, hvilket muliggør endnu mere målrettede og relevante kampagner.
I denne digitale fremtid vil integrationen mellem forskellige marketingplatforme blive mere sømløs, hvilket tillader virksomheder at nå deres målgrupper med forbløffende præcision.
En øget forståelse for brugernes adfærd vil give brands mulighed for at levere oplevelser, der overgår kundernes forventninger og skaber langvarig loyalitet gennem stærk nyhedsbrevsmarketing.
Datadrevet beslutningstagning vil dominere marketingstrategier, og virksomheder som udnytter denne tendens, vil være dem, der skaber de mest effektive email marketing-kampagner.
Det handler ikke kun om at forstå, hvad kunderne ønsker nu, men også forudse deres fremtidige behov med en vis nøjagtighed.
Som altid bliver kreativitet en uadskillelig del af succes, hvor de brands, der formår at forene dataindsigt med originale og engagerende kampagner, vil skille sig ud i det digitale landskab.
Marketing via email vil fortsat være en platform for innovation, hvor virksomheder kan teste grænserne for kommunikation.
B2B, leadgenerering, design og Google Ads
Email marketing er ikke kun for webshops.
I B2B kan det være en af de mest effektive kanaler til leadgenerering, fordi du kan opbygge relationer over tid.
Her handler det ikke altid om det hurtige salg, men om at designe email marketing-flows, der understøtter hele kunderejsen – fra første kontakt til langvarigt samarbejde.
Designet af dine kampagnemails spiller også en stor rolle. Jeg arbejder med at skabe email marketing, der både er visuelt tiltalende, brugervenligt og tilpasset din målgruppe.
Og når email marketing kombineres med Google Ads, får du et stærkt samspil mellem betalt trafik og dine egne kanaler.
Google Ads kan skaffe de nye besøgende – direct email fastholder dem, konverterer dem og bygger relationer.
